반응형 조직위기관리1 #3-10-10. 위기 커뮤니케이션 전략 (정보 공개 원칙, 메시지 일관성, 내부 안정화) 조직이 위기에 직면했을 때 가장 먼저 무너지는 것은 사고 그 자체가 아니라 소통의 구조입니다. 침묵과 모순된 메시지, 책임 회피가 팀의 신뢰를 먼저 붕괴시킵니다. 네이비씰의 승리의 기술에서 강조하는 Extreme Ownership, Simplify, Decentralized Command, Prioritize and Execute 원칙을 기반으로 한 COMM-3 모델은 현장에서 즉시 적용 가능한 위기 커뮤니케이션 구조를 제시합니다. 정보 공개 원칙, 메시지 일관성, 내부 안정화라는 세 축이 동시에 작동할 때 조직은 흔들리지 않고 위기를 통제할 수 있습니다.정보 공개 원칙 : 숨기지 말되 통제하라위기 상황에서 정보를 다루는 방식은 조직의 신뢰도를 결정하는 핵심 요소입니다. 네이비씰의 Extreme Owne.. 2026. 2. 20. 이전 1 다음 반응형
